Selon la règle de développement de l’économie de marché, La Compagnie de machine de Stone a formé une équipe de service possédant la bonne qualité morale, la haute qualité technique et la discipline stricte. Avec le concept de service de « Satisfaire les besoins des utilisateurs est notre promesse permanente ! Profiter aux utilisateurs est notre objectif suprême », les employés de Stone se démènent sans arrêt aux tous les coins du monde, ils travaillent avec patience, aplaninssent les difficultés pour les utilisateurs, font les utilisateurs sentir qu’on peut acheter les produits de Stone de confiance et à souhait !

1•  Avant la vente
1.1 Les clients consultent le site web de Stone（www.jawcrusher.net）pour connaître l'information relative.
1.2 Les clients consultent le département de vente de Stone par la téléphone, le fax et l’email pour connaître la situation plus détaillée, ou consultent le commissionnaire local de Stone pour connaître l’information relative.
1.3 Apres avoir la communication, le personnel spécialisé de Stone fourniront au-dedans du temps convenu les documents plus détaillés et le plan technique au client pour la conférence et la confirmation.
1.4 On peut arranger les clients à inspecter la situation d’utilisation des produits de Stone à proximité.
1.5 Les techniciens de Stone vont au site du client pour l’assister à prospecter, concevoir le schéma de planification de zone minière ou le plan de transformation de la vieille mine, et fournissent le rapport de disponibilité à temps.

2•  Au cours de la vente
2.1 Le client négocie et signe le contrat avec le distributeur/commissionnaire ou va directement à l'usine de machines de Stone pour l’inspection, la négociation et la signature de contrat.
2.2 Délivrer les marchandises à temps en assurant la qualité et la quantité selon la demande de contrat, fournir à temps le plan de disposition de la zone minière et le schéma de fondation des équipements, résoudre à temps les difficultés techniques que le client rencontre lors de la construction.
2.3 On peut faire enregistrer les équipements pour vous. Apres que les équipements arrivent à la destination, on envoie le personnel technique d’aller au site pour vous guider à installer, régler et essayer, former les opérateurs, jusqu’à ce qu’on ait accédé à l'objectif et la production commence, et le client est satisfait.
2.4 Fournir le spécimen du « Règlement » de la mine, assister le client à établir et perfectionner le système de gestion de la mine.

3•  Apres la vente
3.1 Visiter le client régulièrement, connaître la situation d’utilisation des équipements, présenter au client la nouvelle technique et la novelle tendance des produits de briseurs.
3.2 Pendant la période de garantie, si on reçoit la téléphone de client pour le dépannage, on fournit le plan de résolution au moins de 1 heure, si l’envoi de techniciens est nécessaire, les techniciens arrivent au site au moins de 24 heures pour assister à dépanner jusqu’à ce que la production normale soit reprise.
3.3 Garantir l’alimentation des pièces de rechange à temps aux clients.
3.4 On fournit le service à vie pour les utilisateurs de produits de briseur de Stone.
3.5 Si vous n’êtes pas satisfait de personnel chargé de la vente et de l’après-vente, du personnel envoyé par le réseau de distribution/commission, composez directement la téléphone d’appel : 13701798820
Vous êtes bienvenu de poser la suggestion raisonnable à Stone, nous vous remercierons par certaine récompense.